旅游进入“定制”时代 人均花费4000元左右
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随着无锡人消费水平的不断升级，追求更私密、更自主的“定制旅游”成为新风尚。加大布局超级自由行、半自由行和定制小包团、主题旅游等旅游产品，也成为众多旅游企业的发展重点。
定制旅游增速迅猛
携程旅行网近日发布的2016-2017定制旅游大数据报告显示，定制旅游是2016年增量最大的“黑马”，全国通过携程定制旅行平台完成的组团量，同比增长高达400%，单个订单最高超过500万元。定制旅游已经成为跟团游、自由行之外，旅游者的第三选择。
相比线路固定、成员复杂的传统跟团游，定制团更私密、更自主。相比事事需亲力亲为的自由行，定制团更专业、更省心。这一点，在中老年游客群体中表现得尤为明显，即将和老伴一同前往澳洲旅游的王先生告诉记者，“传统‘大包团’走马观花赶行程，我们老年人跟不上节奏，玩得也不够深度。自由行的话既麻烦又担心语言障碍，参加定制团是最好的选择”。同程旅游数据显示，自去年8月推出定制旅游产品以来，虽然价格比普通跟团游高20-30%，但发团数量始终保持上升之势，用户好评率也居高不下。
能够自己决定与谁一起出游，也是定制旅游的一大特色。携程数据显示，定制旅游的主力军已经从公司奖励旅游变成个人和家庭。其中，家庭一跃成为定制旅游的最大群体，占比61%，大多是一个或多个家庭组团出行；其次是好友结伴，占比23%，主要是情侣、闺蜜、同学等。
定制旅游哪最热
目前，国内几大在线旅行社均已杀入定制旅游领域。同程旅游针对细分人群，推出了适合中老年群体的经济纯玩团、为新婚夫妇设计的浪漫蜜月团，以及为“有孩一族”打造的快乐亲子团、为摄影爱好者打造的新奇摄影团等等。近期推出的澳大利亚私家团，行程包含悉尼、墨尔本各2天的经典深度观光和汉密尔顿岛3天休闲之旅，最低2人就可独立成团，全程纯玩无购物，重点突出浪漫属性，深受年轻夫妻及情侣欢迎。
途牛则针对亲子游用户出游特点，在业内首推“缤纷家庭游”专属服务，针对家有0-15岁儿童的亲子家庭，由专业家庭旅游规划师为其规划亲子游行程，提供全程服务和维护。比如春季为华东地区客户推荐的“无锡鼋头渚赏花-动物园-三国水浒城亲子春游自驾2日”产品；暑期则会推荐更多主题乐园产品，如华南地区的长隆欢乐世界、长隆水上乐园等，华东地区的上海迪士尼、合肥万达主题乐园、芜湖方特等。行程安排方面优先考虑舒适度，避免红眼航班，注重目的地周边是否有儿童游乐设施或场所；酒店住宿方面会推荐家庭套房、别墅等。还会根据亲子家庭需求打造个性化旅游产品，如“云南蝴蝶谷游学7天6晚游”，孩子们可以在云南蝴蝶谷观察蝴蝶，感受村寨生活，了解当地民俗，在亲子互动中丰富知识、开阔视野。
携程定制旅游服务也已覆盖107个国家、956个城市。根据其订单统计，三亚、丽江、厦门、九寨沟等位居国内最热门的定制旅游目的地前列；境外则是泰国、日本、印尼、美国等目的地人气最高。
从出发城市排名看，上海、北京、广州是定制旅游发展程度最高的三个地区，中高收入阶层网上选择定制旅游的热情最高。浙江、江苏、辽宁、武汉等地也出现大量定制旅游订单，消费能力直追一线城市。
定制不等于高价
据悉，过去一年最有格调、最“豪”的旅行者，出现在定制旅游的队伍中。比如一个10人大家庭通过携程APP 定制旅行平台，花费超过108万，体验了全程量身订制的南美5国豪华游。一家公司奖励员工去冲绳旅游，独家定制了外岛“石垣岛”行程，花费60万元。而单笔订单价值最高的是516万元的美国游。
定制旅游并不意味绝对的价格昂贵。据携程定制旅行平台负责人介绍，定制旅游能很好地贴合不同层次消费人群的需求，包括在客户预算内最大化实现其预期。定制旅游的人均花费为4000元左右。目前订单金额最低的是为某学生团定制的“都江堰两日游”行程，人均209元。
业内人士认为，定制团的特性非常契合旅游者日益强烈的个性化、多元化需求，可以预见在未来将出现井喷式增长态势。面对定制旅游的巨大市场潜力，各大在线旅行社均表示，将依托自身资源优势，针对不同人群，开发更多高品质定制游产品，为游客提供更为丰富的旅行体验和极致服务。返回无锡365淘房>>
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