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2025年5月27日,无锡锡东新城九里东韵生活广场招商大会现场,麦当劳金色拱门与星巴克美人鱼标志被共同印在签约背景板上,必胜客江苏负责人与社区小火锅老板的手握在一起,台下坐着近百名商户——这个曾被无锡商业地产视为“拓荒之地”的5.5万方九里东韵生活广场项目,首期招商率竟高达85%。
(九里东韵生活广场实拍图)
“3年前没人敢想,在新城能招来国际品牌。”项目运营方无锡众赢商业运营负责人孙总向笔者展示规划图时,手指划过无锡学院校区,“18000名学生是破局关键,但真正让品牌方签字的,是政府和我们共同设计的‘风险防火墙’。”
01.
政府让利
从“要政绩”到“保成活”
无锡锡东新城投资控股有限公司老总在签约仪式上透露这样的信心:政府为支持该项目多元化发展,针对不同业态特点量身定制了梯度式免租政策,并前瞻性投入专项资金打造智慧化公共配套设施集群,全面赋能商户经营发展。“过去商业配套是开发商的义务,现在政府必须‘带资进场’。”
(九里仓映月天地)
这种转变源于惨痛教训。无锡早年建设的多个睦邻中心因招商困难沦为“僵尸商业”,某睦邻中心项目空置率一度达60%。锡东新城国企无锡恒廷企业代表方坦言:“经济下行期,再漂亮的建筑没有商户就是废墟。我们和运营方约定:全力保障商户活下去好起来。”
九里东韵生活广场的政企协议里藏着创新条款:政府以商户存活率考核运营方,首年掉铺率超过40%将启动问责。
02.
运营破局
把大学生变成“消费锚点”
笔者在项目沙盘上看到惊人动线设计:社区医院与麦当劳共享客流主动线,疫苗接种家长必经星巴克;四楼中影东方主题影院深夜散场通道直通二楼各式特色餐饮;145间房的德国城际酒店住店客人通达各个楼层,二次元嗑谷定里布局形成了独特的流量引擎,“所有业态都在做交叉导流,”孙总以必胜客的布局为例,阐释了商业选址的战略价值:"其主入口精准定位学生客群,与公寓区形成高效触达;侧门巧妙衔接商业街动线,既实现品牌全域引流,又通过双动线设计强化了商业街的品牌聚合效应——这种‘精准锚定+生态融合’的布局思维,有效提升了品牌辐射力与商圈协同价值。
(无锡学院)
这种精密算计源自对消费力的精准挖掘。运营团队驻校三个月完成的《大学生校外消费白皮书》显示:无锡学院学生每月1500元校外消费中,63%流向夜间餐饮。“所以我们把影院末场排到23:30,音乐餐吧营业至凌晨2点——这些时段在传统商场全是成本,在这里却是利润引擎。”
签约商户烤肉店老板向笔者展示运营方提供的投资模型:1万元月租金看似高昂,但按学生客单价35元、日均200人次计算,盈亏平衡点仅需42%上座率。“他们还开放了安镇润发购物中心会员数据给我参考,这种透明度在招商中罕见。”
03.
商户自救
“信任链”革命与快闪店模式探讨
“老张的煲仔饭做得好,我押上信誉担保他能在这里活下来。”孙总看着一份追随他10多年的本地小商户大名单,“商户信任链才是寒冬里的棉袄。”
九里东韵生活广场招商的更多变革藏在本地化生态中。签约名单里“锡东商户联盟”的十二家成员全是运营方十年合作伙伴,从大润发鱼档老板到安镇餐饮小商户,他们以“联保租金”形式集体入驻。
孙总在签约仪式上揭示招商破局的关键:“项目首期能实现32%的铺位预签约——远超行业新项目15%的基准线,核心在于我们与安镇商业伙伴们共同成长的十年信用背书。
(签约仪式现场)
更突破性的尝试是与屈臣氏在商谈中的快闪店模式:一般这种国际连锁品牌不会在社区店入驻,此次尝试沟通100平米试点店投资压至50万,合同期半年。如果学生复购率达20%,原地升级为标准店。这可能会成为该品牌首次在社区商业试水轻资产模式。
04.
闭环验证
洋品牌用脚投票的深意
麦当劳的入驻被业内视为奇迹。“他们最初要求日均20000客流保证,我们已目前周边住宅入住率来看肯定达不到。”孙总揭秘破局关键:用麦当劳江南大学店1200万年营收案例,肯德基已经抢占无锡学院校内售卖点高地对比,才撬动签约。
星巴克的妥协更具象征意义:放弃标志性落地窗和会议区,将面积压缩到120平米,增设外卖专用通道。“我们说服星巴克总部接受新现实:社区店需要的是效率,不是腔调。”
(效果图)
品牌方用脚投票的背后,是锡东新城商务区提供的基础设施托底:
· 社区医院与商业体共享停车场,特别设计双入口,疫苗接种家长自动导流;
· 学生通道用霓虹灯牌吸引打卡,家长通道增设婴儿车停放区;
· 调整公交线路,将末班车时间延至23:00匹配夜经济;
· 授权运营方使用智慧城管系统监测人流热力图。
05.
政企共识
小体量的生存与便民哲学
站在四楼观景台俯瞰,这个5万方的商业体像精密仪器般运转:
·四楼健身工作室与二楼餐饮店共享会员体系,打车课赠豆浆券;
·社区疫苗接种留观区放置影院优惠券自助机;
·桌球馆学生卡可直接抵扣酒店钟点房费。
(效果图)
“我们不敢学荟聚做大体量体验式商业。”运营团队算过残酷的账:传统购物中心每平米日均客流需达1.2人才能存活,这里靠学生高频刚需,0.8人即可支撑。
不仅如此,消费的锚点扎实落地,未来附近包括华润山河九里、华润悦景湾、美的云璟、百郦华庭、红豆香江豪庭、龙湖九里香缇、彰泰春岸雅筑、融创东方御园、映月华府、金辉天奕铭著等中高档小区业主不断入驻,九里东韵生活广场还会不断提档升级。
“当社区阿姨开始带孩子来吃麦当劳,种子才算真正发芽。”孙总说。
九里东韵生活广场已签约品牌:
一楼生活荟,品牌有城际酒店、星巴克、麦当劳、必胜客、华为、小米、超市等等;
二楼美食汇,以家里墩饭店为代表的商务餐饮,结合特色餐饮,让消费者更好的消费选择;
三楼活力荟,以新东方为代表的教育培训,结合贰零台球、KTV等丰富的娱乐业态;
四楼时光荟,以中影东方影城、健身房、电竞、剧本杀等业态,满足周边的客群目的性消费。
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