“现在家门口就能自助办理港澳通行证签注了，只需花几分钟就办好了，不像以前还要跑到区里去办，真是太便捷了！”近日，家住新丰苑三期的陈女士，在新丰苑警务室自助签注机上办理好签注后高兴地说。这是高新区（新吴区）全力做好三级政务服务网络建设方便市民的又一举措。
去年以来，高新区（新吴区）认真贯彻中央和省市关于深入开展“放管服”改革工作要求，不断深化行政许可权改革，集中力量突破开发区全链审批赋权，花大力气全面攻坚“3550”提档升级，同时持续推进“三集中三到位”“互联网+政务服务”“不见面审批”标准化建设、“证照分离”和“证照联办”“互联网＋监管”“双随机、一公开”监管等改革，着力解决难点、痛点和堵点。行政审批也由原来的7个部门11枚印章简化为一个部门一枚印章，有力提高了行政审批效率，企业和群众的满意度明显提高。
“3550”改革两次提档升级，服务效率大幅提升。行政审批由“3550”提档至“3333”，再提标至“2222”，行政审批速度达到国内领先水平。推行企业开办“集成服务”，开展减证便民专项行动，目前新开办企业名称核准和注册登记由12个工作日压缩到1.5个工作日，市场主体活力不断激发。今年上半年，新设内外资企业3240家，实现“双过半”。在不动产登记方面，将多部门、多窗口单一业务进行协同整合，通过线上线下相结合的方式，将平均办理时长1个工作日再缩短，实现0.5个工作日完成不动产登记，相关经验在全省推广。
“不见面审批”领跑全市，大大方便了服务对象。目前，高新区（新吴区）在省政务服务网不见面审批（服务）事项占比99.6%，超过省市规定的80%标准要求，涉及“3550”审批的环节全部实现网上申报、网上审批。区行政审批局于今年4月份上线市政排水类业务网上“不见面审批”，属于全市首创，实现了“不见面审批”提档升级。
在工程建设项目审批方面，该区推出重大项目审批服务“直通车”。通过并联审批、容缺预审、专业代办等创新举措，打造具有新吴特色的“个性化+定制化”审批服务。前不久，区行政审批局与无锡亿利环保科技有限公司签署了该区首个建设项目“受权代理审批”服务协议。不同于传统审批代办模式，新模式由项目建设单位通过协议授权的方式，委托区政务服务中心在授权范围内以其名义开展审批全流程各项报批活动。这标志着项目审批直通车的服务能力和服务水平再上新台阶。今年以来，“直通车”已服务重大项目30个，总投资184.4亿元，全流程审批时长压缩至22个工作日，仅为法定时限的9%，创造了智能自控的项目和北特科技的项目等经典审批案例。
据介绍，高新区（新吴区）近期下发了《无锡市新吴区街道为民服务中心标准化规范化建设方案》。下一步将加快推动基本公共服务事项进社区办理，打造全区政务服务体系三级网络，全面推进街道为民服务中心标准化规范化建设。预计2020年6月底前，所有街道为民服务中心都将完成标准化规范化建设。
（来源：无锡日报）
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