曾经困扰老新村居民的物业管理难题，如今在崇安区找到破解之道――在社会各界鼎力相助下，业主自己兼任小区“管家”，实行自我管理、自我服务。记者昨天从该区房管部门获悉，目前全区已有建筑面积达66万平方米的20个老新村小区，推行了这种业主自治管理的“上马墩模式”，使这些小区治安秩序、居住环境、交通状况均得到明显改善，居民群众对物业服务的满意度大幅提高。
崇安区拥有数量众多的老新村，其中许多小区由于建成年代久远、配套设施不齐等“先天不足”，没有物业公司愿意入驻，形成一个个物业管理“真空”。从去年开始，该区老新村最为集中的上马墩街道，开始探索实行业主自治管理的新模式，帮助老新村居民自己“当家作主”。目前，上马墩地区已有10万余平方米老新村完成整治改造，居民自主管理的房屋面积占全街道老新村40%。曾经长期得不到解决的“三保一修”难题――保洁、保绿、保安和房屋简单维修，在业主自治中迎刃而解。
与聘请专业的物业管理公司相比，完全“外行”的居民自己当“管家”面临许多困难。于是，社会各界众多热心人，成为老新村居民的坚强后盾。在目前正推进业主自治管理的上马墩、江海、广瑞路等街道，公安、建设、城管等相关部门纷纷出力相助。区交巡警大队专门成立工作班子，深入各社区开展画线停车、设立标志牌等工作，并落实社区交通管理措施，解决小区停车、行车难题，派出所民警则主动帮助居民们制订保安方案。区财政局则帮助老新村整治环境、改善基础设施落实资金。
如今，自己当“管家”的老新村居民，已经开始尝到甜头。已有30多年历史的简新新村道路修葺一新，新增的停车位上汽车停放有序。在“自己人”精心管理下，许多小区营业用房收益节节增长，百岁苑、中上塘、江海南片等社区主动投入资金，进行小区技防改造，提升居民“安全感”。过去常常发生偷盗等治安案件的上马墩二村和简新新村，实行业主自治管理至今，治安案件发案率降为零。
据崇安区有关负责人介绍，今年该区又确定了超过18个老新村小区，推进业主自治管理，其中13个小区计划今年8月底前选出自己的“管家”。目前，上马墩南片春晖新村、靖海新村、塔影一村、塔影二村共37万余平方米老新村，已启动实施业主自治管理。
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