面对物业管理费业主交费比例仅为一半左右的现状,由业委会选聘进入小区的天宝物业昨天凌晨零点正式撤出禾嘉苑小区,而在此前半月前,小区业主委员会5名成员中有4名宣布辞职,标志着小区业委会正式解散。昨天中午,记者来到位于吴桥东路的禾嘉苑小区,对于小区物业服务一夜间成“真空”的棘手状况,许多居民表示担忧。
“物业走了,没人管了,小区的治安可能会变得糟糕!”几名业主摇头向记者诉苦。昨天记者在小区发现,小区的物业用房大门紧锁,已无任何保安及物业服务人员上班,门前贴出了一张公告,对公司撤出小区的原因作了简要说明,大意是小区的物业管理费征收一直不理想,小区563户住户中,不交费的业主比例为42.8%,经过公示摊交及多次上门均无济于事,其中234户业主整年未交,实际收入不足物业公司的开销。
在一栋居民楼底层的门上,张贴了一份小区业委会的《述职报告》(见右图),落款时间为11月25日,下面有4个业委会成员的签名。内容说,业委会自9月底以书面形式向小区全体业主进行成立业委会后的汇报,在摸清小区家底、理顺物权关系、要求大家交费等方面尽了最大努力,然而始终苦无结果,希望业主对业委会成员的辞职表示理解。据悉,目前小区的卫生清扫工作由当地社居委暂时代为负责,其他涉及到物业服务的水电费用征缴、小区配套设施管理等内容则面临无人接手的混乱局面。
小区为何有那么多居民拒交物业费呢?记者询问了多名业主了解到,主要原因是大家对小区规划为活动中心的配套用房被转卖为饭店颇有意见,连同会所用地被卖的位置处于小区核心位置,甚至连小区的变电所和地下室也作为产权房一并出售,购买该建筑的私人老板当众称2005年时以1300多万元的价格买进,但居民通过律师查到购房合同上的价格为900多万元;小区沿马路有近6000平方米的商业用房却从不交物业费,而他们开饭店、理发店所用的自来水却因为小区没有进行水表出户而纳入小区用水总表;不少居民对物业费能赖则赖的做法侵害了大多数业主的权益,这部分业主不诚信的风气却没有相应的制约措施;此外,小区总面积7.4万余平方米中有8000多平方米的房产未计入建房成本,部分帐面资料互相矛盾等问题突出。
记者联系到刚辞职的小区前业委会主任老杨,对于自己的辞职,老杨表示出了无奈。对于物业昨天的撤离,老杨用无能为力和心灰意冷形容自己不再有维权的底气。经了解,物业公司在10月底就向业委会成员表示出了要退出小区的打算,虽然距离双方协议的时间还有两年多,但对于欠交物业费实在太多的现实还是选择了回避。9月底物业公司与业委会协调时表示明年将增加人员工资和开支的预算,对小区存在的复杂历史遗留问题表示没有解决的指望。此后,老杨等业委会成员通过引用相关法律条文发告示催交物业费,同时向当地街道、社居委、房管局等部门发了紧急报告等,但始终没有实质进展。禾嘉苑(古运河小区)物管“真空”的后遗症究竟如何,本报将继续关注。
编辑:杨雯雯
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